Sistema de garantía de calidad

La Escuela de Ingeniería de Telecomunicación (EET) de la Universidad de Vigo se encuentra inmersa en un proceso de mejora continua con el fin de asegurar la calidad de las titulaciones y servicios que ofrece a la sociedad mediante procesos continuos de autoevaluación, evaluación externa y acreditación. Esta mejora continua se organiza bajo el amparo del Sistema de Garantía de Calidad (SGC) de la EET, certificado FIFES-AUDIT desde del 2013. El SGC permite al centro trabajar de manera sistemática y estructurada dentro de un ciclo de mejora continua sustentado en cuatro acciones básicas: planificar, desarrollar, analizar y actuar (mejorar).

Los distintos programas de calidad que sigue el centro y sus titulaciones con objeto de conseguir la mejora continua son, básicamente:

• Seguimento anual de las titulaciones.
• Renovación de la acreditación de las titulaciones.
• Modificación de las titulaciones.
• Certificación Fides-Audit del Sistema de Garantía de Calidad.

Estos programas de calidad se sustentan, entre otros, en el análisis de la información de resultados de los títulos y la información recibida por la dirección y las coordinaciones de títulos a través de los distintos canales del Sistema de Calidad del Centro:

• Encuestas de Satisfacción de las Titulaciones
• Encuestas de Valoración Docente
• Buzón de quejas, sugerencias y felicitaciones

Los siguientes documentos constituyen la documentación básica del SGC de la EET: